Tempi di spedizione

Gli articoli disponibili a magazzino vengono spediti in 24/48h dall’ordine tramite il nostro centro logistico di Carmagnola (TO). Gli ordini pagati a mezzo bonifico, verranno gestiti a partire dal giorno di accredito in banca. Se l’articolo fosse temporaneamente esaurito verrà inviata una mail con i tempi previsti di evasione dell’ordine e si potrà richiedere una spedizione parziale senza costi aggiuntivi. Nelle pagine di dettaglio del prodotto, sono riportate eventuali informazioni specifiche sui tempi di spedizione.

Modalità e tempi di consegna

Gli articoli più piccoli o che non temono danneggiamenti vengono spediti come colli singoli a mezzo corriere espresso. In questo caso i tempi di resa sono di circa 2/3 gg lavorativi dalla spedizione, a seconda della destinazione finale.

Gli ordini più voluminosi sono spediti su pedana con corriere standard, per evitare danni e smarrimenti durante il trasporto. I tempi di consegna variano dai 3 ai 7 gg lavorativi dalla spedizione, a seconda della destinazione finale. Le pedane vengono consegnate dal corriere al piano strada. Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì in orario lavorativo. Gli articolo vengono consegnati smontati.

Costi di spedizione

Il costo di spedizione è calcolato in base all’importo del carrello e alla destinazione di consegna. Comprende le spese di preparazione dell'ordine, il trasporto e i costi di pagamento on-line. In media incide tra il 6% e l'8% con un minimo che varia tra Euro 6,90 ed Euro 9,90 a seconda della regione di destinazione. 

Stato dell’ordine e tracking

Attraverso la propria pagina personale sul sito si potrà verificare lo stato di avanzamento degli ordini in corso. Il tracking della spedizione verrà inviato via mail e con quello sarà possibile controllare le fasi di trasporto e contattare il corriere se necessario. In caso di necessità aggiuntive si prega di contattare il servizio clienti. 

Spedizioni all’estero

In caso di spedizioni all’estero o di esigenze specifiche si prega di contattare il nostro servizio clienti che vi fornirà tutto il supporto e le informazioni necessarie per completare l’ordine.